“1300元正好，謝謝你們幫我要回了工錢！這回我心里就踏實了。”拿到工資的崔某某滿意地向調解員說道。經過曲阜市司法局時莊司法所的調解，一場時間跨度近十年的勞務爭議糾紛至此畫上句號。
一個星期前，崔某某來到時莊司法所，向調解員反映包工頭王某某欠其2100元工資，經多次催討仍拒絕支付，現(xiàn)在對方連電話也不接，一點要回的希望都沒有。調解員在與崔某某的進一步交談中了解到，崔某某老家在嘉祥，多年來獨自一人在曲阜工地上打工，由于當初是口頭約定，沒有書面材料，加之時間久遠，無法舉證，崔某某希望司法所能進行調解。
調解員在受理申請后第一時間聯(lián)系王某某，王某某表示崔某某多次向自己催討工資屬于無理取鬧的行為，自己不想和崔某某再糾纏，言語之間情緒很激動。在調解員告知其人民調解工作的原則、程序和當事人權利義務后，王某某態(tài)度明顯緩和，同意調解。王某某反映自己確實雇傭過崔某某，但對其表述的被拖欠工資的數(shù)額不認同，由于雙方各執(zhí)一詞，分歧較大，司法所決定暫不安排雙方當事人見面，而是對當事人逐個背對背式耐心溝通。
調解員依據(jù)雙方當事人的表述梳理出爭議的焦點，通過動之以情，曉之以理的交談，使王某某厘清了是非曲直，認識到自己先前的不妥之處，并表示愿意按照崔某某實際完成的工作量支付其相應的工資。
隨后，調解員與崔某某進行溝通，告知其現(xiàn)有證據(jù)的效力，如果沒有其他證據(jù)的支持，其要求王某某支付2100元工資的訴求將難以實現(xiàn)。崔某某經過認真考慮后表示，由于時間過去太久，自己也沒有記錄當時的情況，愿意把訴求降低。
調解員在分析研判案情和做通雙方的思想工作后決定趁熱打鐵，迅速將雙方召集到一起，來一次當面“對賬”。調解員在充分考慮雙方當事人切身利益的基礎上，緊扣事實證據(jù)，詳細講解了相關法律法規(guī)，使雙方能夠心平氣和的商議，妥善解決糾紛。經過雙方當事人共同回憶，加之考勤記錄佐證，終于就拖欠工資的具體數(shù)額達成一致，雙方均表示接受。在調委會的主持下雙方簽訂調解協(xié)議，崔某某當場收到了自己被拖欠的工資，雙方實現(xiàn)面對面握手言和。
民生無小事，在這起案件中，調解工作面臨的難點之一是當事人證據(jù)不足，調委會面對難點沒有一推了之，而是用心用情化解矛盾糾紛。面對時間久遠取證困難的現(xiàn)實，調解員本著維護當事人合法權益的立場主動靠前、擔當作為，多方查找取得關鍵證據(jù)，為調解工作提供了有力支撐。雙方當事人因“酬”生怨，后因調轉“和”，人民調解發(fā)揮了社會裂痕的黏合劑作用。
近年來，隨著普法宣傳的深入開展，廣大群眾依法維權的意識不斷增強，時莊司法所在實際工作中準確適用法律，嚴格按程序調解，通過情理法結合，運用法治思維、法治方式化解糾紛，充分發(fā)揮了人民調解在維護社會和諧穩(wěn)定方面的積極作用。
