“感謝司法所同志這么熱的天,還在地里給俺們兩家調(diào)解矛盾,我們都看在眼里,真是太謝謝了!”糾紛當(dāng)事人王大爺說。7月中伏天,炎熱的太陽炙烤大地,陵城司法所工作人員的身影出現(xiàn)在陵城鎮(zhèn)星家村農(nóng)田地頭,成功化解一起侵權(quán)糾紛。今年以來,陵城司法所深入開展人民調(diào)解工作,將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),充分發(fā)揮了人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”作用。
注重宣傳教育。利用法定節(jié)日重要時(shí)段,開展人民調(diào)解法治宣傳活動(dòng),提高人民調(diào)解在鎮(zhèn)村的知曉率和公信力,幫助群眾進(jìn)一步了解人民調(diào)解在化解群眾矛盾糾紛中的作用和優(yōu)勢,引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決矛盾糾紛。
及時(shí)排查登記。對排查出的矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處,并登記在冊;對重點(diǎn)人員、特殊群體以及可能發(fā)生的糾紛做到心中有數(shù)、明確對策。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)對村級人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)常用的調(diào)解技巧,以及農(nóng)村常見的婚姻家庭、鄰里關(guān)系、征地拆遷等矛盾糾紛的調(diào)解方法及法律適用,打造一支業(yè)務(wù)過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。
做好事后回訪。定期對化解后的糾紛案件,認(rèn)真做好回訪工作,了解調(diào)解協(xié)議履行情況,以便及早發(fā)現(xiàn)和解決新出現(xiàn)的情況和問題,針對不同情況及時(shí)采取措施解決,從而鞏固調(diào)解成果,徹底化解矛盾。
下一步,陵城司法所將繼續(xù)加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作全覆蓋,力爭把矛盾糾紛化解在基層一線,實(shí)現(xiàn)小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。